Wie melde ich eine Fake-Bewertung bei Google?

Eine fake Bewertung meldest du zunächst direkt über das Meldesymbol am jeweiligen Google-Eintrag, mit einer kurzen, konkreten Begründung, warum sie unzulässig ist, etwa weil kein Kundenkontakt bestand oder eindeutig unwahre Angaben enthalten sind. Diese direkte Meldung ist der schnellste Weg, führt bei eindeutigen Fällen aber nicht immer zum Ziel, weil Google intern nach eigenen Kriterien prüft und Grenzfälle häufig zunächst bestehen lässt. Bleibt die Meldung erfolglos, ist ein anwaltliches Aufforderungsschreiben der nächste Schritt, das Google gezielt auf die konkrete Rechtsverletzung hinweist und eine Frist setzt. Mit dieser zusätzlichen rechtlichen Einordnung steigen die Erfolgschancen erfahrungsgemäß deutlich gegenüber der einfachen Meldung ohne Begründung.

Vertiefung

Diese Frage ist Teil unseres Beitrags zu „Schlechte Google-Bewertung löschen lassen: Was rechtlich wirklich geht und was nicht". Dort findest du den Kontext und alle weiteren Aspekte.

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