GPSR im Online-Shop: Welche Pflichtangaben seit Dezember 2024 auf jede Produktseite gehören

Ja, uneingeschränkt. Die Verordnung (EU) 2023/988 kennt keine Ausnahme nach Umsatz oder Unternehmensgröße. Ob Großhändler oder Einzelunternehmer mit einem Etsy- oder Shopify-Shop: Sobald du physische Verbraucherprodukte in der EU anbietest, gelten die Informationspflichten aus Artikel 19 vollständig. Auch Marktplatzhändler bei Amazon oder eBay sind erfasst — die Plattformen haben ihre Anforderungen seit Dezember 2024 verschärft und sperren unvollständige Angebote teilweise automatisch. Eine „zu klein dafür"-Argumentation gibt es rechtlich nicht.

Die verantwortliche Person ist ein in der EU niedergelassener Wirtschaftsakteur, der für die Produktsicherheit ansprechbar ist — etwa der Importeur, ein Bevollmächtigter oder ein Fulfilment-Dienstleister. Artikel 16 der GPSR verlangt: Ohne eine solche Person darf das Produkt gar nicht erst in der EU verkauft werden. Für klassisches Dropshipping mit Direktversand aus China ist das der kritische Punkt. Verkaufst du Ware ohne benannten EU-Verantwortlichen, bringst du sie unzulässig in Verkehr — selbst wenn alle anderen Angaben korrekt sind. In der Praxis musst du dann einen Bevollmächtigten benennen oder über einen EU-Importeur beziehen.

Nein. Artikel 19 GPSR verlangt die Herstellerangaben ausdrücklich bei jedem einzelnen Produktangebot — also auf der jeweiligen Produktseite, klar und gut sichtbar. Das Impressum erfüllt diese Pflicht nicht, weil es die Angaben nicht dem konkreten Produkt zuordnet. Praktisch bedeutet das: Name, Handelsname oder Marke des Herstellers, eine Postanschrift und eine elektronische Kontaktadresse gehören in oder direkt neben die Produktbeschreibung. Viele Shop-Systeme bieten dafür inzwischen ein eigenes Feld; wer es nicht pflegt, riskiert eine Abmahnung wegen unvollständiger Pflichtangaben.

Die GPSR ist ein Auffangnetz: Sie gilt für alle Verbraucherprodukte, für die es keine spezielleren Sicherheitsvorschriften gibt. Produkte mit eigener Harmonisierung — etwa Spielzeug, Elektrogeräte oder Maschinen mit CE-Kennzeichnung — unterliegen primär ihren Spezialregeln, doch die GPSR greift ergänzend, wo diese Lücken lassen. Lebensmittel, Arzneimittel, Medizinprodukte und lebende Pflanzen oder Tiere sind ausgenommen. Für den typischen Online-Shop mit Mode, Haushaltswaren, Kosmetik, Deko oder Hobbybedarf heißt das: Im Zweifel gilt die GPSR. Kosmetik war 2023 mit 1.084 gemeldeten Gefahrenprodukten sogar die auffälligste Kategorie im Safety Gate.

Eine pauschale Zahl gibt es nicht, aber eine Größenordnung: Die Kosten einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung richten sich nach dem Gegenstandswert. Bei Pflichtangaben-Verstößen liegen die Anwaltskosten der Gegenseite, die du erstatten sollst, häufig im Bereich von rund 1.000 bis 2.000 € — und zwar pro abgemahntem Verstoß, nicht pauschal. Hinzu kommt die strafbewehrte Unterlassungserklärung: Wiederholst du den Fehler, werden Vertragsstrafen fällig. Teurer als die Abmahnung selbst ist deshalb oft das, was danach kommt, wenn nicht sauber nachgebessert wird. Genau deshalb lohnt sich die Prüfung vorab.

Grundsätzlich ja. Die GPSR erfasst auch gebrauchte, reparierte oder wiederaufbereitete Produkte, sofern sie im Rahmen einer Geschäftstätigkeit an Verbraucher abgegeben werden. Ausgenommen sind Produkte, die vor ihrer Verwendung repariert oder aufgearbeitet werden müssen und entsprechend gekennzeichnet sind — etwa erkennbare Bastler- oder Ersatzteilware. Wer als gewerblicher Händler Second-Hand-Ware verkauft, sollte die Sicherheits- und Herstellerangaben deshalb genauso ernst nehmen wie bei Neuware. Rein private Verkäufe zwischen Verbrauchern fallen dagegen nicht unter die Verordnung.