What is the difference between a withdrawal button and a cancellation button?

Beide Buttons klingen ähnlich, regeln doch unterschiedliche Situationen. Der Kündigungsbutton nach § 312k BGB ermöglicht die Beendigung von Dauerschuldverhältnissen wie Zeitschriften-Abos oder Streaming-Verträgen. Der Widerrufsbutton nach § 356a BGB betrifft dagegen das gesetzliche Widerrufsrecht direkt nach Vertragsschluss, meist innerhalb der ersten 14 Tage. Viele Shops mit Abo-Modellen benötigen deshalb beide Funktionen parallel, klar voneinander getrennt und unterschiedlich beschriftet. Werden beide Buttons vermischt oder ist unklar, welcher für welchen Vorgang gilt, drohen Verwirrung bei der Kundschaft und zusätzliche Angriffsfläche für wettbewerbsrechtliche Abmahnungen.