Czy dostawcy mogą pokazywać ofertę konkurencyjną lub zniżkę na stronie rezygnacji?
Nie, nie więcej. Przez długi czas było niejasne, czy przyjazna oferta konkurencyjna na stronie potwierdzenia – na przykład zniżka, jeśli klient jednak zostanie – jest dozwolona. Sąd Federalny wyjaśnił to swoim wyrokiem z 16 lipca 2026 r. (Az. I ZR 200/25): Strona potwierdzenia może służyć wyłącznie do rezygnacji i nie może zawierać żadnych dalszych ofert, informacji ani rozpraszających elementów. Dostawcy, którzy konfrontują swoich klientów tam jeszcze z kodami rabatowymi lub taryfami alternatywnymi, naruszają § 312k BGB i tym samym ryzykują te same konsekwencje jak w przypadku brakującego przycisku – od rezygnacji bez terminu wypowiedzenia do wezwania. Jeśli po raz ostatni sprawdzałeś swoją ścieżkę rezygnacji przed 2026 rokiem, powinieneś sprawdzić ją w tym miejscu jeszcze raz.
To pytanie jest częścią naszego artykułu o „Obowiązkowy przycisk rezygnacji na podstawie § 312k BGB — które witryny go potrzebują i jakie grożą wezwania". Tam znajdziesz pełny kontekst i powiązane aspekty.
Przeczytaj cały artykuł →