Czy moja firma odpowiada, jeśli korzystam tylko ze standardowego ChatGPT i nie buduję własnego bota?
Tak. Odpowiedzialność wynika z samego korzystania, nie z faktu stworzenia systemu. Gdy tylko używasz bota w kontekście biznesowym — jako narzędzie obsługi klienta, asystenta sprzedaży lub wewnętrznego pomocnika z kontaktem z klientami — jesteś administratorem danych na gruncie DSGVO i podmiotem komercyjnym na gruncie UWG. Dostawca (OpenAI, Anthropic, Microsoft) pełni wyłącznie rolę podmiotu przetwarzającego. Odpowiedzialność wobec Twoich klientów pozostaje w całości po Twojej stronie — i właśnie ten punkt OLG Hamm utrwaliło w wyroku Aesthetify.
To pytanie jest częścią naszego artykułu o „Chatbot AI kłamie? Twoja firma odpowiada — wyrok OLG Hamm". Tam znajdziesz pełny kontekst i powiązane aspekty.
Przeczytaj cały artykuł →